Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Konto Smart. Pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů se můžete obrátit na kontaktní údaje uvedené v patičce webu nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na webu.

2. Jaké údaje shromažďujeme

V souvislosti s provozem platformy Konto Smart můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační a kontaktní údaje (jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo) poskytnuté při registraci nebo vyplnění formuláře.
• Údaje o používání webu a platformy (např. navštívené stránky, čas strávený na webu, interakce s funkcemi).
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, identifikátory zařízení).
• Údaje zadané uživatelem v rámci nastavení analytických nástrojů či simulací dostupných na platformě.
• Komunikace mezi uživatelem a zákaznickou podporou.

3. Účely zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména za těmito účely:

• poskytování a provoz funkcí platformy Konto Smart,
• komunikace s uživateli, zodpovídání dotazů a poskytování podpory,
• zlepšování kvality, bezpečnosti a funkčnosti webu a platformy,
• plnění právních povinností, pokud takové vzniknou,
• zasílání informačních sdělení, pokud k tomu uživatel udělil souhlas.

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů probíhá na základě jednoho nebo více z následujících právních titulů: plnění smlouvy nebo provedení kroků před jejím uzavřením, oprávněný zájem správce na zajištění provozu a bezpečnosti platformy, souhlas udělený uživatelem, případně plnění právní povinnosti.

5. Soubory cookies a sledovací technologie

Web Konto Smart může využívat soubory cookies a obdobné technologie pro zajištění základní funkčnosti, analýzu návštěvnosti a případně personalizaci obsahu. Nastavení cookies lze upravit v rámci prohlížeče uživatele. Podrobnější informace o konkrétních typech cookies by měly být doplněny do samostatné sekce nebo cookie lišty na webu.

6. Sdílení údajů s třetími stranami

Osobní údaje mohou být předávány vybraným zpracovatelům, kteří pro Konto Smart zajišťují technické služby (např. hosting, analytické nástroje, e-mailové služby), a to vždy na základě smlouvy o zpracování osobních údajů. Osobní údaje nejsou prodávány třetím stranám pro marketingové účely bez výslovného souhlasu uživatele.

7. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelu, pro který byly shromážděny, případně po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

8. Zabezpečení údajů

Konto Smart usiluje o přiměřené technické a organizační zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě či zneužití. Mezi opatření může patřit omezení přístupu k datům, šifrování citlivých údajů při přenosu a pravidelná revize bezpečnostních postupů.

9. Práva subjektů údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů může uživatel uplatnit zejména následující práva:

• právo na přístup k osobním údajům,
• právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• právo na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“),
• právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů,
• právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

Pro uplatnění těchto práv se můžete obrátit na Konto Smart prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na webu.

10. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Pokud by v souvislosti s využíváním některých technických služeb docházelo k předání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor, bude takové předání probíhat pouze za podmínek stanovených platnými právními předpisy, například na základě standardních smluvních doložek.

11. Odkazy na jiné weby

Web Konto Smart může obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Konto Smart nenese odpovědnost za obsah a zásady ochrany osobních údajů těchto externích webů a doporučuje se s nimi seznámit samostatně.

12. Změny těchto zásad

Konto Smart si vyhrazuje právo tyto zásady ochrany osobních údajů čas od času aktualizovat tak, aby odrážely změny v provozu platformy nebo v platné legislativě. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.

13. Kontakt

V případě dotazů ke zpracování osobních údajů nebo k uplatnění svých práv se na nás můžete obrátit prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v patičce tohoto webu.